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El ABC de la Automatización de Procesos

Un cliente potencial contacta con su entidad financiera. Quizás un particular desea abrir una cuenta u obtener la aprobación para una hipoteca, o una compañía necesita una cuenta de cheques o un préstamo. La relación comienza y estos cuatro factores clave determinarán el éxito de la relación con el cliente y, en última instancia, el crecimiento de su organización.

  • Comprobar la credibilidad y las intenciones reales de los solicitantes
  • Crear una excelente experiencia para el cliente
  • Cumplir las estrictas obligaciones «conozca a su cliente» (KYC)
  • Supervisar las identidades de los clientes existentes

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